Le produit
Comment fonctionne le réveil lumière ?
Vous réglez l'heure de votre alarme et la durée du lever de soleil (10 à 60 minutes). Avant l'heure choisie, la lumière s'allume faiblement puis s'intensifie progressivement. Votre corps perçoit la lumière à travers les paupières : le réveil se fait plus en douceur qu'avec une sonnerie seule. À l'heure de l'alarme, la sonnerie choisie se déclenche, sauf si vous l'avez coupée.
Peut-on se réveiller uniquement avec la lumière, sans sonnerie ?
Oui. Vous pouvez désactiver la sonnerie de l'alarme et ne garder que la lumière. Si vous avez le sommeil lourd, nous vous conseillons de garder une sonnerie douce en complément les premiers jours.
Quels sons propose-t-il pour s'endormir ?
30 sons apaisants : des bruits blancs et des sons de la nature comme la pluie, les vagues ou les chants d'oiseaux. Le volume est réglable, et la minuterie arrête les sons automatiquement après 15, 30, 60, 90, 120 ou 180 minutes.
Comment l'utiliser au quotidien ?
Branchez le réveil, réglez l'heure, puis l'alarme (heure, sonnerie, volume et durée du lever de soleil). Le soir, lancez un son apaisant et la minuterie, et réglez la lumière d'ambiance si vous le souhaitez. Un mode d'emploi illustré est fourni dans la boîte.
Fonctionne-t-il sur batterie ?
Non, il fonctionne branché sur secteur avec le câble USB-C et l'adaptateur fournis. La petite pile bouton intégrée sert uniquement à garder l'heure et vos réglages en mémoire en cas de coupure de courant.
Que contient le colis ?
Le réveil lumière Aubalys, un câble USB-C, un adaptateur secteur, un guide de démarrage rapide et un mode d'emploi.
Peut-on l'utiliser dans une chambre d'enfant ?
Oui, comme veilleuse et avec des sons apaisants, c'est un usage courant. Comme il contient une pile bouton, il ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans sans surveillance : placez-le hors de leur portée.
Est-ce un bon cadeau ?
C'est un cadeau utile au quotidien, pour un proche qui peine à se lever le matin, qui dort mal, ou qui veut se passer de son téléphone dans la chambre. Pensez à vérifier les délais de livraison si vous offrez le réveil pour une date précise.
Commande et livraison
Combien de temps prend la livraison ?
Comptez 1 à 2 jours ouvrables de préparation, puis livraison en 6 à 10 jours ouvrables en général. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition. Tous les détails sont dans notre politique de livraison.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte en Belgique, en France et au Luxembourg.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles s'affichent au moment du paiement. Le paiement est entièrement sécurisé : nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Retours et garantie
Puis-je retourner le produit ?
Oui. Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification. Les étapes sont détaillées dans notre politique de retour.
Comment se passe le remboursement ?
Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après votre demande de rétractation, avec le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre de recevoir le produit, ou une preuve de son renvoi, avant de rembourser.
Et si mon réveil tombe en panne ?
Il est couvert par la garantie légale de conformité de 2 ans. Contactez-nous avec votre numéro de commande et une photo ou une vidéo du problème : nous le réparons, le remplaçons ou vous remboursons, sans frais.
Nous contacter
Comment joindre le service client ?
Via notre formulaire de contact. Nous répondons en général sous 24 à 48 heures ouvrables.